Nätet är en del av vårt samhälle – deal with it!

Så har det då tyvärr gått så långt att det numera finns en försäkring mot hat, hot och andra kränkningar på nätet. Det är djupt tragiskt att samhället är inkapabelt att hantera denna problematik på alla nivåer. Många arbetsgivare vet inte hur de ska hantera nätet när det uppstår hot, hat och kränkningar mot deras anställda.

En förhoppning som jag har haft är att Arbetsmiljöverket ska ta fram bra föreskrifter kring detta så att arbetsgivare får en större förståelse för hur de ska hantera nätet och att det inte är den ”privata” sfären (som vissa arbetsgivare hävdar) om man blir utsatt för ett hot på nätet som tydligt är kopplat till tjänsteutövningen. Men så verkar det tyvärr inte bli.

Just nu är Förslag till föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö samt allmänna råd om tillämpningen av föreskrifterna ute på remiss från Arbetsmiljöverket.  Det är ett väldigt ambitiöst remissförslag med en gedigen konsekvensutredning och en medföljande rapport om organisatoriska, sociala och psykologiska arbetsmiljöförhållanden och dess implikationer för verksamheten.

Arbetsmiljöverkets målsättning är också god, genom att ta fram samlade föreskrifter inom det psykosociala området hindra negativ utveckling av ohälsan. Ett delmål är att antalet anmälda arbetsskador/arbetssjukdomar på grund av organisatoriska och sociala orsaker (inklusive hot och våld) inte ska fortsätta öka mellan 2012 och 2016. Gott så och när man läser att nätet nämns, även om det mest är i termer av det flexibla och gränslösa arbetet, i förarbetena till remissförslaget blir man hoppfull.

Men det är när man läser själva remissförslaget som man återigen blir lite nedstämd. Man nämner att arbetsgivare måste vidta de åtgärder som behövs för att motverka att arbeten som är starkt psykiskt påfrestande leder till ohälsa och sätter då ljuset på att dubbelbemanning, rutiner för att hantera krävande kunder/klienter och en minskad arbetsmängd är att rekommendera. Bra! Dessvärre missar man i sin uppräkning av starkt psykiskt påfrestande arbeten tillsynsarbete. Mindre bra! Man nämner hur man ska hantera kränkande behandling på arbetsplatsen (mellan kollegor). Bra!

När det gäller nätets implikationer är det enda man nämner kring detta kopplat till arbetstid långtgående möjligheter att utföra arbetet på olika tider och platser med förväntningar på att vara ständigt nåbar kan medföra risker för ohälsa. Bra! Men man har alltså helt tappat bort hot och våldsproblematiken kopplat till nätet som nog kan vara en stor orsak till att man har kunnat se ökade arbetsmiljöproblem kopplat till hot och våld under 2000-talet, som man själv nämner i förarbetena. Inte bra alls!

Bakgrunden till att stiftelsen Tryggare Sverige har lanserat en försäkring mot näthot, hat och kränkningar är att polisen i regel lägger ner alla förundersökningar. Många av Naturvetarnas medlemmar får hantera hot på nätet i yrkeslivet just som privatpersoner utan något större stöd eller inget stöd från arbetsgivaren. De skulle alltså kunna nyttja denna försäkring i sin egenskap av privatpersoner men det är otroligt sorgligt om det blir så. Det är ett gigantiskt misslyckande från samhället när man inte lyckas hantera näthot, hat och kränkningar när det är riktat mot en individ. När det är riktat mot en tjänsteman inom offentlig sektor är det faktiskt i någon mån ett angrepp på demokratin.

Nu är det som sagt en remiss ute från Arbetsmiljöverket som Naturvetarna kommer att tycka till om men det är trots allt väldigt svårt att påverka på detta sätt. Jag börjar bli trött på att bilden av nätet som ett laglöst land bara bekräftas hela tiden och att problemen samtidigt ökar i omfattning. Därför kommer här en vänskaplig uppmaning (inget hat och hot på nätet här inte) till lagstiftare samt alla som arbetar med frågor kopplat till brott på nätet hela vägen ner till hur det påverkar enskilda individer samt arbetstagare när de blir hotade i sin tjänsteutövning.

Nätet är här för att stanna, det är en del av vårt samhälle och för många av oss också en del av vår arbetsplats. Det är ingen egen sfär som lever sitt eget liv lite vid sidan om. Deal with it, snälla! Det kan inte ta så här lång tid att lära sig att hantera något som vi har levt med i 15-20 år. Prioritera att stävja den negativa utvecklingen på nätet för ingenting säger att utvecklingen där inte kommer att eskalera in i det som brukar kallas för IRL snarare än att nätet ska ”rätta sig i ledet” när det heller inte får några följder när man bryter mot lagen på nätet…

Författare: Kristofer Jervinge

Kristofer Jervinge, biträdande avdelningschef Kommunikation och påverkan

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att förhindra skräppost. Läs mer om hur dina kommentarsuppgifter behandlas.